Compétences de base


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Les compétences de base comprennent les connaissances, les habiletés et les attitudes que tous les professionnels en développement de carrière doivent posséder, indépendamment de leur milieu de travail. Dans certains cas, les compétences de base peuvent être suffisantes pour offrir l’ensemble des services. D’autres milieux de travail peuvent avoir besoin de professionnels possédant des compétences additionnelles dans une ou plusieurs spécialisations. Dans un organisme offrant des services complets en développement de carrière, chaque membre du personnel devrait posséder les compétences de base. De plus, l’ensemble du personnel devrait être en mesure d’offrir toutes les compétences spécialisées. Il est par conséquent possible que des intervenants partageant un même milieu de travail puissent toutefois y œuvrer dans des spécialités différentes.

Voici quelques exemples de compétences de base :

  1. Les professionnels en développement de carrière doivent posséder certaines attitudes. Ils doivent être :
    • capables d’introspection,
    • honnêtes,
    • ouverts,
    • orientés vers les résultats.
  2. Les professionnels en développement de carrière doivent posséder certaines habiletésde base. Ils doivent pouvoir :
    • constituer des dossiers touchant leurs rapports avec les clients et y noter l’évolution,
    • s’adapter à la diversité de la clientèle,
    • recueillir l’information, l’analyser et l’utiliser,
    • transmettre clairement l’information tant oralement que par écrit.
  3. Les professionnels en développement de carrière doivent posséder certaines connaissances de base. Ils doivent connaître :
    • les théories et les modèles relatifs au développement de carrière,
    • les processus de changement, les phases de transition et les cycles de la vie professionnelle,
    • les composantes du processus de planification de carrière,
    • les organisations et les ressources principales touchant le développement de carrière et les services communautaires.
  4. Les professionnels en développement de carrière doivent s’appuyer sur un Code d’éthique pour être en mesure de valider leur comportement professionnel.